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如何打造一个有价值的微信公众号

时至今日,仍有不少公司对公众号运营是以粉丝数、阅读率、分享率作为考核指标。

这些指标虽然易量化、看得见、摸得着,但却是误导人最深的指标,窃以为,它们存在着各种悖论:

比如,如果你以粉丝数作为追逐目标,那么内容定位必然需要娱乐化、低端化、大众化;如果你的目标用户并非此群体,那么追逐粉丝数意义何在?

又比如,如果一味追求阅读率、分享率,内容到最后势必会被热点、标题党、哗众取宠的内容牵着鼻子走……短期看似有效,但长期来看,内容同质化,可替代性高,自然会出现用户“来也匆匆去也匆匆”的窘境。换句话说,当粉丝数到达必定量级,掉粉数等于增粉数时,就十分尴尬了:此刻想调转定位,又忧虑大规模掉粉(盲从错误KPI的悲惨剧),保持原状,如同又一直上不去了。

如何摆脱这种窘境,打造一个真正有价值的公众号?你需要经历一下三个步骤:

一、升级思维:放下执念,采取用户思维

所谓渠道思维,就是尽可能的圈定一批用户,在公众号内反复洗,慢慢转化。所谓用户思维,是指站在用户的角度,为其提供有价值的内容,吸引与之匹配的用户。

企业公众号往往采用渠道思维,唯粉丝论。粉丝越多越好,越多代表流量越大,榨出的价值越大。

须知,渠道思维有效的前提,是市场闭塞。闭塞降低了用户的流动性,只要圈进来,就是我的!自然也就有了慢慢洗用户的机会。百度搜索敢在PC端加大量广告,就是因为用户没有其他的搜索引擎可选(翻墙的不算)。

但这个前提已经不成立了。信息愈加丰富,离开愈加容易,你很难将用户圈在一个池子里。不喜欢你,我直接取关就可以了。微信公众号价值

正确的方式,是采取用户思维,以用户为核心。这时,公众号的价值,是核心用户数、用户质量和对用户的影响力决定的。粉丝数量?并不重要。

用户思维的核心,是打造有价值的产品,与用户的使用场景匹配。比如公众号42章经,产品定位是创投圈思考和分析工具,粉丝不过5w,但粉丝质量极高(创投圈or创业公司),行业影响力很大。42章经基本没有投放过广告,只凭借高质量的内容聚集粉丝。

同样,基于用户思维打造的公众号,会紧密的围绕一个核心功能推送内容。不会今天推故事、明天讲教程、后天又提供新闻。我们心里都有预期,深夜发媸不会去写鸡汤文、李叫兽不会去讲运营。和菜头经常强调自己的定位:不要希望从我这里学到任何有用的知识,我只是负责给你的生活另一些可能,带你领略一些之前未曾接触的美好。

Tips

打造有价值的公众号,你需要:

· 放弃渠道思维,采用用户思维;

· 放弃对粉丝数量的执着,追求内容的质量;

· 放弃对粉丝的控制,采用温柔的引导。

二、升级价值观:不看数量,要看核心粉丝

很多企业公众号,包括所谓“营销专家”都喜欢强调粉丝数量。

实际上,重要的不是粉丝数,而是有效粉丝数,或者说核心粉丝。

冷兔和罗辑思维,都是百万级粉丝公众号,但商业价值不可同日而语。冷兔只能偶尔接H5广告,罗辑思维却能和各类品牌深度合作,对用户消费产生强烈影响,甚至搭建自己的知识商业版图。

有很多做公众号营销的小公司,通过各类手段将粉丝引流到公众号里,通过推擦边的或搞笑的视频维持活跃度,靠文章页底部的广告点击分成来赚钱,这种账号积累再多的粉丝,又有多大价值呢?

将粉丝等价成用户的话,百度知道的uv不比知乎的少,但知乎目前估值10亿。

粉丝数量,从来都不是衡量公众号的价值标尺。

公众号价值=核心粉丝数量*粉丝质量*影响力

比如,你有一个只有1w粉丝的买房投资公众号,100个核心粉丝,都要买房投资,就等你一句话了!假设平均每个用户投资100w,你能带动的流水就是1亿。即使你仅仅从开发商收取2%的流水分成,也有200w利润。足以养活一个小公司或小团队了。

· 不再迷信粉丝量

· 关注核心粉丝

· 为用户提供真正有价值的内容

提高公众号价值的战略一总结:公众号定位始终明晰,质量始终优质,每次推文前进行换位自检,降低推送文章数目(若质量不达标),继续提高活跃粉丝数是不成问题的。