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干货:微信公众号如何运营

关于微信公众号运营不同的微信公众号因为定位不同,类型不同,基础不同以及运营时间的不同,都会有不同的运营方法,找准你的公众号目前是处于哪一个阶段是十分关键的事情,下面聚盟科技整理出微信公众号运营的步骤与流程

公众号运营每天要看的数据,取决于运营关键点是什么。

如何确定运用的关键点呢?分享一个通用且非常棒的方法:就是把产品上的用户路径地图画出来。所有用户都会经过的地方和离最终目标最接近的地方就是关键点。

在我运营公众号的过程中,为了确定关键点,我把公众号上新用户和老用户的路径都画出来。

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-公众号用户路径地图

就好比淘宝和拼多多的最终目的一定是成交,但是为了扩大成交,淘宝和拼多多的策略就是尽可能的引导用户去看浏览更多的商品,因为看多了,只要后面转化的路径设置得通畅,那么用户成交的可能性就越大。因此电商的运营策略就是做顶层流量,而浏览商品就是电商的顶层流量。

用同样的逻辑去思考公众号的运营,所有公众号的最终目的都是转化,如果公众号的文章类比成为电商平台的一个产品,那么要尽可能的引导用户看到我们更多的文章,才有可能点击在看,或者留言,最终转化。

公众号运营,到底有没有规律可寻?那么,到底有没有规律呢,我们用数据来看一看。

首先,我们选取了湖南省内民生类公众号作为分析对象。因为本地号的运营相比难度更大,日常活跃度高,活跃粉丝多。

首先,对于推文,一次发几条好呢?大家可以直观看到,推送5-8条,占据了所有推文的74%,大家在日常推文中,可以参考这个数值,为了文章能够更好地传播。

其次,什么时间推文也很重要。通过数据,我们观察到,在没有特殊节日的情况下,周二的发文量明显提升,而且一周基本保持在稳定的水平。运营者在周末,也会保持一定量的发文。在每天的发文中,11点、12点、21点左右,是发文的高峰期,这几个时间点,反过来也说明了用户阅读的高峰期。而且,从用户阅读量上来看,周一、周二,用户的阅读量最高,周日最低。各位运营者,可根据这个来评估自己公众号用户的阅读习惯,从而达到更好的发文效果。

再次,对于地区性的民生号,在发文信息上,也有很多值得关注的地方,比如,大家看到的这些高频词汇,具备十分强的本地特色。

这样来看,公众号运营,在发文这个层面,是有一些方法和规律可循的。比如,发文时间、发文量、内容的类型等。但是,具体如何操作,大家还是需要结合各自公众号的定位、目标人群,进行调整和尝试。

最后还想说一下:经营一个公众号是一个认真而且需要长期坚持的过程,这也是我们不断学习和成长的一个过程,既然决定做就坚持做下去