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淘宝卖家该不该运营微信公众号来获客?

无论是企业还是个人,都可以申请微信公众号。即使过往是单纯的淘宝卖家,也不能忽略掉微信公众号带来的精准流量。

微信公众号与纯电商买卖有着不同的属性,在公众号上使用的就是一种称之为社交货币的资源。

淘宝卖家该不该运营微信公众号来获客?起码要搞懂这4点再说


在市场上可以说公众号的流量是廉价的,因为不需要按点击来付费。用户纯粹被内容所吸引而产生兴趣的。同时也不需要像电商平台那台去收藏店铺,加入购物车才可以与用户再次触达。只要是关注了,用户每天都有机会可以接受到卖家的意识植入。公众号吸粉

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如何平衡两者之间的共性?淘宝卖家做微信公众号前是需要清晰几个方向的。

01.过滤伪流量

伪在这里的意思是非我们所需要的观众。如果一位想买酒的顾客,来到一家只有面包的店,那对面包店来说也没有多大意义。在微信公众号上,过滤伪流量是首要就是确定领域要专业。发文内容必须要具有高度相关性。这样关注的用户起码都属于感兴趣的类别。

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02.提升转化率

需要考虑到用户看完发布内容之后,如何产生购买的欲望与冲动。这就包含了文案是否击中用户痛点或需求,图片宣传是否符合用户审美,又或者品牌的信任度是否让用户顾虑。还有购买的方式是否繁琐复杂等。总之,让用户所做的一切简单起来。微信公众号吸粉

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03.保持活跃度

公众号内容价值的输出,并不是一蹴而就的,需要细水长流般渗透下来。用户刚关注时必定觉得有趣、有帮助的。但后来的内容无法带出惊喜度时,用户会丧失新鲜感。这点要考运营人员的策划能力,如何举办一些小活动,激发用户回复当初的激情。

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04.擅用互动工具

在公众号上的文章下面,尽可能引导用户评论。这样可以制造出人气,同时也能够获取用户的想法。而且大多数产品或服务在用户购买之前,都会事先咨询客服工作人员等。主要是为购买进一步降低风险。

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品牌价值就是长期与用户进行互动,将品牌的理念逐渐地渗透给用户。只要大家理念一致时,成交只是时间上的问题。有人可能会问微信公众号传播淘宝的内容是否合适,最后请大家别误会的是,在公众号上传播品牌理念,并非插播产品广告。

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