首页 >> 公众号加粉 >>公众号加粉 >> 为企业盘活微信端流量,为品牌低成本获客
详细内容

为企业盘活微信端流量,为品牌低成本获客

在大量初创企业为“获客”头疼的时候,一些大公司苦恼的却是手上的用户已经足够多,应该如何“活客”?

在移动互联网格局初现之时,此类用户运营服务商的目标是 App,尤其是从第三方积分商城切入,一边获取各大 App 的用户、一边对接品牌方广告主。其中的头部玩家兑吧成立 5 年便已登陆港股,当前市值近 50 亿港币,其负责人曾表示,兑吧已经服务了超过 14000 家线上 App。

这也验证了,用户运营服务的需求是切实存在的,市场空间也在百亿以上。公众号增粉

36氪最近接触的消费场景服务平台“等趣”则更看好微信端的用户运营机会。创始人孙有新告诉36氪,如今的流量主要在 AT 这样的超级巨头手中,微信的日活超过 10 亿,移动互联网用户增长触顶,微信是大众使用时间最长、最高频的 APP;这也是为什么小程序一经推出,可以瞬间点燃一波创业热潮。

而在微信生态里,也出现了和当初 App 一样的情况,一些大企业的公众号、服务号沉淀了大量用户,但活跃度并不高。对此,等趣想做利用福利商城,激活这些沉寂的关注者,为上游企业免费提供活客和业务转化服务,下游则对接品牌方或线下消费场景、帮助获客。

据孙有新介绍,目前与等趣达成合作的上游企业包括中国工商银行、中信银行、民生银行等多家金融机构和各省份电视台,下游也成功对接超过 800 家消费场景。平台正式上线 6 个多月的时间已拥有 500 万真实用户,也获得了数百万元天使轮融资。

「等趣」:为企业盘活微信端流量,为品牌低成本获客

等趣为工行提供的“工银福利社”方案

孙有新告诉36氪,等趣的第一个客户是中国工商银行,“宇宙行”手中有大量用户。银行一类的客户存在提高用户活跃度和忠诚度的需求,我们也时常见到一些注册/关注送礼的小活动,但无论是持续更新内容、派发礼品、创新活动,都说明了这是个强运营驱动的事情,对客户来说性价比并不高。因此,等趣想将这件事接过来做,免费为客户策划活动、提供礼品。

以等趣为工行设计的一个解决方案“工银福利社”来举例,其活动模式是“工银信用卡”公众号发送带有福利的文章,文章内容里可以同时宣传工银的一些新业务。用户通过文章里的信息可以进入“工银信用卡福利社”小程序,参与抽奖,而其中的奖品基本是想要寻求曝光的品牌方免费提供的。

关于这样做的效果,孙有新举例到,等趣 3 月份首次尝试以 3 部 iphone 为福利的活动,结果短时间内有几十万人想要参与,服务器宕机。而日常来看,福利文章的阅读量基本都能达到 10 万+,对于银行想要激活用户,和对于提供福利的品牌方寻求曝光来说,是双赢的。公众号快速吸粉

当然,这样的解决方案并不存在壁垒,就像在积分商城上,除了头部的兑吧,还有摩力橙、畅由、有拨、拉卡拉积分、聚积宝、兑吧、积分享、分点点等一系列 App 提供类似服务。

因而对团队来说,快速获取上下游客户的能力才是现阶段最重要的。在这方面,孙有新介绍到,等趣创始团队主要来自新浪、分众传媒、百度等知名公司,拥有各行业头部企业资源、 C 端产品运营及技术研发经验。

在具体发展上,等趣的思路是一方面继续纵向拓展头部客户,包括银行、航空公司等,只要上游客户充足、流量充足,由于现阶段品牌方只需要拿产品换曝光,下游广告主会主动找过来。

另一方面,也会横向拓展边界。比如说“会员服务”,等趣计划将下游的品牌方福利打包起来,设计成一个收费的会员卡, 这也将为平台带来额外的会员费营收。

此外,等趣还在拓展餐饮客户。一方面,餐饮品牌同样可以作为下游广告主;另一方面,餐饮场景的流量也将为等趣合作的平台带来新增用户。目前已经和 BTV 美食地图节目合作,迅速触达到了一批北京的餐饮门店,接下来也会在其他地区复制这样的做法。

今年,等趣的目标是在年底前真实用户数超过 1000 万,日活跃用户超过 100 万,平台付费会员数量超过 10 万人,会员收入超过 300 万元。

有趣的是,在用户运营服务以外,等趣还在抖音上孵化了一个名为“老饭骨”的美食自媒体账号,截至发稿已经有 387.5 万粉丝。在孙有新看来,这两者有一个共同点,就是都拥有大量流量,用户运营服务的流量来源于上游大客户、老饭骨的流量来源于自身的内容,但其主要变现方式都是广告,品牌方可以同时尝试等趣的两种曝光方式。自媒体业务上,老饭骨已经开始营利。